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Causa

O material de proteção do suporte do cartucho FINE ou a fita ainda pode estar anexado a ele.

Ação

Verifique se o material de proteção ou a fita ainda está anexado ao suporte do cartucho FINE.

Se você perceber que o material de proteção ou a fita continuam anexados, retraia a extensão da bandeja de saída e a bandeja de saída do papel para remover o material de proteção ou a fita.

Puxe a fita para baixo para remover o material de proteção.

Feche a tampa depois de remover o material de proteção.

Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência técnica.